Termos de Uso

1. O que é o BlizTV

O BlizTV é um aplicativo de reprodução de mídia digital, organizador de catálogos e central esportiva com informações de partidas em tempo real. O aplicativo foi desenvolvido para rodar com alta eficiência em Android TV, TV Box, Fire TV Stick, celulares Android e computadores Windows.

Ao adquirir uma assinatura ou ativar o teste grátis, você recebe uma licença pessoal, revogável e intransferível de uso do software durante o período contratado.

2. Teste Gratuito de 4 Horas

Disponibilizamos um período de teste gratuito para que você comprove o desempenho e a compatibilidade do aplicativo na sua TV e na sua conexão de internet antes de tomar qualquer decisão financeira:

• O teste dura 4 horas corridas a partir do momento em que o código da sua TV é confirmado;
• Não exigimos cartão de crédito, cadastro de senha ou preenchimento de formulários longos;
• O teste é limitado a 1 por número de WhatsApp e 1 por aparelho receptor;
• Ao expirar o teste, a transmissão é pausada e você recebe no WhatsApp o código Pix caso queira continuar. Não há cobrança surpresa.

3. Regra de Conexão Única por Assinatura

• Se o mesmo acesso for aberto em um segundo aparelho ao mesmo tempo, a transmissão anterior será pausada ou a nova tentativa será rejeitada;
• Troca de aparelho: Você pode mudar de TV ou assistir no celular sempre que quiser. Basta sair do aplicativo no aparelho antigo (no menu Conta › Sair) e ativar o novo aparelho pelo código ou WhatsApp.

4. Pagamentos, Renovação e Sem Fidelidade

• Pagamento seguro via Pix: Todas as mensalidades são pagas exclusivamente por Pix através do código copia-e-cola ou QR Code enviado pelo WhatsApp oficial do BlizTV;
• Sem renovação automática no cartão: Como o pagamento é via Pix, você tem total controle do seu dinheiro. Nós não debitamos nada da sua conta sem a sua autorização explícita;
• Avisos de vencimento: Avisamos amigavelmente 3 dias antes do término da sua assinatura para que você possa renovar sem que sua TV pare;
• Sem contrato de fidelidade: Você não fica preso a contratos longos. Se não desejar continuar no mês seguinte, basta não pagar o Pix de renovação.

5. Direito de Arrependimento e Cancelamento

Em total respeito ao Artigo 49 da Lei Federal nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor) e à nossa Política de Cancelamento:

• Cancelamento sem burocracia: Você pode interromper os lembretes a qualquer momento respondendo SAIR no WhatsApp ou simplesmente não pagando o próximo mês;
• Prazo de 7 dias para reembolso integral: Em compras e assinaturas realizadas pela internet ou WhatsApp, você tem até 7 (sete) dias corridos a partir do primeiro pagamento para solicitar o cancelamento com devolução integral do valor pago via Pix;
• Como solicitar devolução: Basta enviar mensagem no WhatsApp oficial solicitando o reembolso. A devolução integral é processada via Pix para a mesma conta bancária de origem em até 24 horas úteis;
• Após 7 dias: O acesso permanece ativo até o final do período de 30 dias já pago, cessando a prestação de serviços ao término do ciclo contratado sem qualquer renovação automática forçada;
• Estorno bancário e contestação: Caso o Pix seja devolvido ou contestado junto ao banco depois da confirmação do pagamento, o sistema pausa o acesso automaticamente com a mensagem orientativa na televisão.

6. Requisitos Técnicos e Qualidade da Transmissão

• Conexão de internet: Recomendamos conexão estável de banda larga de no mínimo 15 Mbps para conteúdos em alta definição (HD/FHD) e 30 Mbps para 4K;
• Conexão via cabo de rede: Em TV Boxes básicas (como processadores RK3229 ou 1 GB de RAM), recomendamos fortemente o uso de cabo de rede Ethernet (RJ-45) em vez do Wi-Fi 2.4 GHz para evitar oscilações de sinal causadas por roteadores distantes;
• Dispositivos homologados: Android 7.1.2 ou superior (incluindo Android TV, Google TV e TV Box), Fire OS 6 ou superior e Windows 10/11 64-bit.

7. Uso Adequado e Proibições

Para garantir a estabilidade do ecossistema e a segurança de todos os clientes, é expressamente proibido:

• Tentar fazer engenharia reversa, descompilação ou quebra da criptografia do software;
• Tentar retransmitir comercialmente o sinal para terceiros ou revender acessos individuais;
• Realizar ataques de sobrecarga ou tentativas de invasão aos servidores de catálogo e autenticação.

O descumprimento comprovado destas regras poderá acarretar a suspensão imediata do acesso sem direito a reembolso.

8. Alterações destes Termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente para refletir melhorias no aplicativo ou adaptações à legislação brasileira. A versão vigente sempre estará acessível nesta página com a data da última revisão indicada no topo.

9. Atendimento e Contato

Nosso canal oficial de atendimento é o WhatsApp indicado na página inicial do BlizTV. Nossa equipe está à disposição para tirar dúvidas, auxiliar na instalação e resolver questões financeiras de forma rápida e humana.